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球第三百八十七章 全球直播受阻(4/6)

米元。

后来,fix决定上调服务价格,用户可以每月付8米元,选择享受两种服务中的一种;如果两种都选,需要付16米元。提价之后,用户和投资者很不满,公司的业务量减少了很多。

2022年7月19日,据《好莱坞报道》,flix宣布收购澳大利亚动画及视效工作室nimal ogic。

2023年2月,据路透社两名知情人士表示,flix在与官方进行多轮谈判及风险评估后,决定在越南开设办公室,flix办公室最早可能在2023年底开放,但也可能需要更长时间来完成监管程序。

2023年4月18日,flix宣布,该公司正在逐步关闭其 -by-mail邮寄租赁业务,这一服务已维持了大约 25年,将于9月29日邮寄最后一张光盘。

flix错误地判断了他们的用户,很多用户虽然更多地使用两种服务中的一种,但他们愿意每月支付10米元享受两种服务,其实,flix有更好的策略——每月10米元收费不变,但限制两项服务中一项的“流量”,要多享受就要多付费,这样做可能保住更多的老用户,争取更多新用户。

勿使事情变糟,flix很快就意识到提价带来了恶果,公司流失的用户比预计的多100万。

投资者也不高兴——公司的股票价格下跌了差不多50%,公司没有就提价问题向用户解释,也没有设法让生气的用户平息怒火。

企业要找出用户不高兴的原因,用最得体的方式解释你为什么要提价,或者给出妥善的解决办法,作为企业,你只有一次改正错误的机会,无论你怎样做,都不要让用户和你的交易变得更难。

当flix宣布提价时,并没有跟用户沟通提价带来的价值,只是考虑公司自己的利益,比如从电影制作公司购买版权的成本提高等。

星智娱乐公司一直是flix在线影片的主要来源,因为没能跟星智娱乐公司续约,flix在线影片的质量下降,flix或许应该在提价的同时,努力为用户搜集更多更好的电影。

用户通过各种媒介保持着广泛的联系,他们会告诉自己身边的人你的公司有多好,也会添油加醋地让人们知道你们公司有多差,所以,你的公司想要出台对用户利益有重大影响的决定时,要三思而后行。

如今,很多企业重视依靠新技术和新媒介推广自己,我
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